Politique de retour

1. Garantie Produit
Tous nos produits français bénéficient de:

Une traçabilité complète

Un contrôle qualité avant expédition

Un emballage renforcé adapté

2. Processus de Réclamation
Pour toute anomalie:

Signalement immédiat obligatoire

Photos numérotées sous différents éclairages

Conservation du produit dans son état d’origine

3. Délais Spécifiques

24h pour les produits frais réfrigérés

72h pour les produits secs

7 jours pour les vins et spiritueux

4. Options de Compensation
Selon le cas, nous pouvons proposer:

Un coupon de réduction exceptionnel

Un produit de remplacement de valeur équivalente

Un remboursement partiel ou total